1. Veri Sorumlusu
Bu Gizlilik Politikası, Phoenix Sun Hotel Bodrum ("Otel", "biz") tarafından hazırlanmıştır. Otelimiz, Gümbet Mah., Oramiral Kemal Kayacan Cd. No:2, 48400 Bodrum/Muğla adresinde faaliyet göstermektedir. Kişisel verilerinizin korunması konusundaki tüm sorularınız için info@phoenixsunhotel.com adresine ulaşabilirsiniz.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya rezervasyon yaptığınızda; ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası, konaklama tarihleri, oda tercihleri, IP adresi ve tarayıcı bilgilerinizi toplamaktayız. Bu veriler yalnızca hizmet sunumu amacıyla kullanılmaktadır.
3. Kişisel Verilerin Kullanımı
Topladığımız veriler; rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi, misafir memnuniyetinin artırılması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, güvenlik ve sahtekarlık önleme ve pazarlama iletişimi (izin vermeniz halinde) amaçlarıyla kullanılmaktadır.
4. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde oturum çerezleri, işlevsellik çerezleri ve analitik çerezler kullanılmaktadır. Zorunlu çerezler sitenin düzgün çalışması için gereklidir. Tercihli ve analitik çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan devre dışı bırakabilirsiniz.
5. Veri Paylaşımı
Kişisel verileriniz; yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla satılmaz, kiralanmaz veya ticarete konu edilmez. Ödeme işlemcileri ve e-posta servis sağlayıcıları gibi iş ortaklarımızla yalnızca hizmet sunumu kapsamında ve gizlilik sözleşmesi çerçevesinde paylaşılmaktadır.
6. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizi korumak için SSL şifreleme, güvenli sunucular ve erişim kontrolleri dahil olmak üzere endüstri standardı güvenlik önlemleri uygulanmaktadır. Ancak hiçbir internet iletiminin %100 güvenli olmadığını belirtmek gerekir.
7. Haklarınız
KVKK kapsamında kişisel verilerinize ilişkin; erişim, düzeltme, silme, işlemenin kısıtlanması, veri taşınabilirliği ve itiraz haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için info@phoenixsunhotel.com adresine yazabilirsiniz.
8. Politika Güncellemeleri
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler web sitemizde duyurulacaktır. Son güncelleme tarihi: Ocak 2025.
İletişim
Gizlilik konularındaki sorularınız için: info@phoenixsunhotel.com